Ontwerpen van controlekamerindelingen die concentratie, optimale taakuitvoering, duidelijke communicatie en effectieve besluitvorming ondersteunen.
Een nieuw veiligheidskritisch besturingssysteem werd geïntroduceerd in een nationaal operationeel netwerk. Vóór volledige uitrol wilde de organisatie begrijpen hoe het systeem de prestaties en het welzijn zou beïnvloeden van de operators die het dagelijks zouden gebruiken.

Het onderzoek bracht belangrijke risicogebieden aan het licht, waaronder momenten waarop de werkbelasting toenam of waarop systeemgedrag tot verwarring kon leiden. Deze inzichten vormden de basis voor verbeteringen in systeemontwerp en training, ter ondersteuning van veilige en efficiënte implementatie.