Verbeteren van hoe organisaties leren van incidenten
Evalueren en versterken van incidentonderzoeksprocessen om organisatorisch leren en veiligheidsverbetering te ondersteunen.
The Challenge
Organisaties willen de manier verbeteren waarop zij leren van incidenten om toekomstige voorvallen te voorkomen. De uitdaging is dan het beoordelen en optimaliseren van de bestaande incidentonderzoeks- en leerprocessen over verschillende veiligheidsdomeinen waarin medewerkers zich veiligh voelen ('just culture').
The Outcome
Onze volwassenheidstoets brengt de noodzaak aan het licht van gestandaardiseerde incidentleerprocessen in alle domeinen om consistentie in onderzoeken en effectief leren te waarborgen. Het gebruik van gestructureerde methoden zoals bowtie-analyse helpt de relatie tussen incidenten en onderliggende risicofactoren te verduidelijken.
ISO certified
