Ontwikkelen van handleidingen

Waarom

  • Iedere machine of apparaat dient voorzien te zijn van een deugdelijke handleiding (Machinerichtlijn en NEN 5509)
  • Het schrijven van goed leesbare en uitvoerbare handleiding blijkt moeilijker dan gedacht. Dit blijkt uit veel onderzoeken en gebruikerservaringen.
  • Een goed opgebouwde handleiding blijkt in positieve zin bij te dragen aan de veiligheid en de uitvoerbaarheid van het werk.
  • Door rekening te houden met ‘human factors’ wordt ook het maken van fouten voorkomen.

Voor wie bedoeld

De training Handleidingen en instructies schrijven is bedoeld voor een brede doelgroep variërend van ontwikkelaars van machines tot interne (staf)medewerkers die manuals en procedures ontwikkelen.

Het programma

  • Het verzamelen van informatie voor wat betreft de inhoud en de doelgroep
  • Het testen van de kwaliteit en acceptatie van procedures en handleidingen
  • Manieren om procedures te verbeteren en regelovertreding te verminderen
  • De opbouw van handleidingen en procedures volgens INSTO (installatie, normale bediening, storingen, onderhoud)
  • Een procedure om een goede procedure te schrijven.

Duur

2 dagen.

Resultaat

Na het volgen van de training bent u in staat om procedures te beoordelen en te ontwikkelen aan de hand van daartoe beschikbare richtlijnen voor lezersvriendelijk gebruik. U ontvangt een certificaat van deelname.

Startdata

De training Handleidingen  en procedures ontwikkelen staat gepland op

·     

Het is ook mogelijk de training bij u op locatie te organiseren als een in-company. Neem daarvoor contact op met Dirk de Knecht.