Infotainment
Opdrachtgever: Nederlandse Spoorwegen (NS)
Sector: Rail + OV » Vervoermiddel
NS Reizigers wil de reizigers in de trein een combinatie van informatie en entertainment (nieuws, weerbericht, bezienswaardigheden, commercials) aanbieden via beeldschermen. Intergo is betrokken bij de uitwerking ten behoeve van een eerste proef.
Aanpak
Intergo is om advies gevraagd ten aanzien van:
- schermopbouw en layout i.v.m. leesbaarheid en duidelijkheid;
- plaatsing van de schermen in de trein;
- aandachtspunten i.v.m. opvallendheid (beeldwisseling, kleurgebruik, bewegingssnelheid).
Resultaat
Met name een goede leesbaarheid van de schermen, vooral belangrijk voor de reisinformatie, is een probleem in de langgerekte reizigersruimten. Deze kunnen oplopen tot bijna 10 meter. Door de hoeveelheid informatie is het onmogelijk om alle tekst in een voldoende groot lettertype te presenteren. Eén van de aanbevelingen is daarom om de kern van de mededeling, bijvoorbeeld het volgende station, groot en voor iedereen leesbaar te presenteren. Details, zoals overstapinformatie, kan in een kleiner lettertype worden getoond. De geïnteresseerde reiziger kan, indien nodig, op weg naar de uitgang naar het scherm toelopen om deze informatie te lezen. Door dit onderscheid ontstaat bovendien een rustiger layout.