Treindiagnosesysteem voor de machinist
Opdrachtgever: Lloyd's Register Rail (vh NedTrain Consulting)
Sector: Rail + OV » Informatie
In nieuwste dubbeldeks treinstellen van NS Reizigers wordt de mogelijkheid tot diagnose van storingen en defecten op treinniveau ingebouwd. Via een touchscreen kan de machinist informatie krijgen van dit systeem. NedTrain heeft Intergo gevraagd de interactie tussen machinist en diagnosesysteem nader te specificeren en vorm te geven.
Aanpak
De informatiebehoefte van de gebruiker is tijdens het ontwerpproces leidend geweest. Op basis van een analyse van de taken en werkomgeving van de machinist, waarbij overleg met machinisten onmisbaar is, heeft Intergo vastgesteld wanneer het diagnosesysteem de machinist kan ondersteunen. De machinist mag tijdens de rit niet worden afgeleid. Storing en gevraagde reactie worden daarom kort en krachtig gemeld. Het verhelpen van een storing vindt alleen tijdens stilstand plaats. De informatie is uitgebreider maar niet meer dan noodzakelijk, opdat de machinist weet wat hem te doen staat. Extra informatie kan de machinist desgewenst opvragen.
Resultaat
Door de betrokkenheid van Intergo is een heldere en gemakkelijk te gebruiken interface ontstaan. Het scherm heeft een vaste indeling en alle informatie is steeds direct te benaderen. Uiteraard voldoet de presentatie van informatie aan ergonomische eisen. Voorkomen is dat de gebruiker 'verdwaald' in het systeem of overladen wordt met informatie op een volgepakt scherm.
Download paper World Congress on Railway Research 2006.