Reacties
Hieronder staan enkele klantreacties zoals wij die verzameld hebben in projectevaluaties.
Reacties opdrachtgevers
Ik had even moeite met de kosten, maar jullie zeggen dingen waar we zelf nooit aan gedacht zouden hebben. Het is het geld waard.
Vragen zijn snel en adequaat beantwoord. Naast de beoordelingen en de adviezen werden overig gesignaleerde problemen gesignaleerd en oplossingen aangedragen.
Men is zeer te spreken over de wijze van aanpak, daarnaast is men van mening dat de onderzoeksaanpak landelijk moet worden gevolgd bij vergelijkbaar veiligheidsonderzoek.
Dit mailtje wil ik ook nog even gebruiken om mijn waardering over de goede samenwerking bij de totstandkoming van het onderzoek en alle lof voor het bereikte resultaat en het eindniveau.
Er wordt adequaat en snel gereageerd op ongeplande vragen. Deze flexibiliteit heeft grote meerwaarde in complexe projecten die tevens onder tijdsdruk staan.
Ik vond het een gedegen aanpak en ook de rapportage staat als een huis.
We hadden op diverse momenten veel haast en jullie hebben ons uitstekend geholpen.
Door het ontbreken van voldoende harde eisen (UIC) voor m.n. de frontseinverlichting is de ergonomie bepalend gebleken voor de keuze. Intergo heeft met haar rapport partijen doen geloven in de waarde van de LED-uitvoering.
Geeft nu net die extra waarde in een door ons gestart onderzoekstraject. Samenwerking is optimaal door de vakinhoudelijke inbreng in combinatie met kennis van onze bedrijfsomgeving.
Puik stukje werk, met een genuanceerd overzicht van wat nodig is voor een geschikt systeem. Voorbespreking [van de rapportage t.b.v. interne presentatie] is niet meer nodig, ik vertrouw voldoende op jullie.
Intergo heeft snel ingespeeld op mijn wensen. Ook bij wendingen in het project was zij bereid om mee te denken binnen de afgesproken kaders. Heeft geholpen om de vraag precies te maken, om een Go te krijgen voor de vervolgstap van het project.
Jullie rapport is een helder document die al als basis heeft gediend voor veel veranderingen. Het heeft dus gedaan wat we er van verwachtten. Daarom spreekt hier een tevreden opdrachtgever.
Intergo (jullie!) heeft HSA een goede dienst bewezen...
Investering in ontwerp Intergo is zeer rendabel geweest: 'Zonder de bemoeienis van Intergo was 't niets geworden!'
De bijdrage van Intergo was een belangrijk onderdeel en essentieel in het project.
De samenwerking is op basis van respect en openheid.