Aanpak > Maatwerk

Maatwerk

Elke vraag verdient een specifieke aanpak. Dat maakt elk project uniek. Die afwisseling houdt ons gemotiveerd om voor u het beste resultaat te behalen. Ondanks dit maatwerk geven we u graag een indruk van onze werkwijze.

1. Uw vraag

De eerste stap is gericht op uw vraag: om welke situatie gaat het, welke belangen heeft u en wat wilt u bereiken. We nemen met u door welke aanpak tot het beste resultaat leidt. Deze afstemming zorgt ervoor dat u krijgt waar u om vraagt.

2. Analyse

Een analyse van de huidige of toekomstige situatie hoort er altijd bij. Het doel is om na te gaan op welke wijze het betreffende product of systeem optimaal functioneert.
Onze rol. Onze rol varieert van adviseur tot projectleider. In elke rol zijn we er op uit om ideeën, wensen en mogelijkheden te bundelen tot een product of situatie die uitblinkt in functionaliteit.
Methoden. In onze werkwijze benutten we de kennis en ervaring van gebruikers en andere betrokkenen, zoals bijvoorbeeld technici en ontwerpers. Daarvoor maken we gebruik van verschillende tools, zoals observatie, interviews, vragenlijsten en metingen. Verder voeren we regelmatig testen uit, bijvoorbeeld op bruikbaarheid. Die test kan een simulatie inhouden of een proefopstelling van een werkplek. Meer informatie over de visie achter onze werkwijze kunt u hier vinden: Life-Cycle Ergonomics™.
Deskundigheid. Doordat onze specialisten een verschillende achtergrond hebben kunnen we (vrijwel) alle vragen op ergonomie en human factors gebied op een adequate manier beantwoorden. We hebben meerdere register ergonomen in huis!

3 Advies

Het project kan resulteren in een (her)ontwerp of een beoordeling met aanbevelingen ter verbetering. De resultaten komen altijd tot stand in samenwerking of in overleg met de klant. Bijvoorbeeld in werkgroepen of via brainstormsessies. Hierbij wordt getoetst op haalbaarheid en toepasbaarheid.

4. Implementatie

Klanten betrekken ons steeds vaker bij de implementatie van de meest kansrijke adviezen of maatregelen. Bijvoorbeeld door betrokkenheid bij de ontwikkeling van hulpmiddelen.